Nos différentes
garanties

Pour que vos lunette vous donnent entière satisfaction, nous nous engageons sur de nombreux points.

La garantie casse verres correcteurs

Chaque verre est garanti une fois, pour la casse uniquement, pendant deux ans suivant la date de facturation avec une franchise de 40 % sur la base du tarif appliqué au moment du remplacement. Les verres remplacés auront le même diamètre, les mêmes traitements ou équivalents s’ils ne sont plus fabriqués, et les mêmes caractéristiques de puissance.

Limite de garantie : sont exclus de ces garanties tous les autres risques (rayures, utilisation anormale c'est-à-dire contraire à une utilisation conforme, adaptée et régulière du produit).

La garantie casse monture

Garantie gratuite dans les 2 ans à partir de la date de facturation. La monture peut être réparé, sur présentation des pièces défectueuses ou remplacée, sur présentation de la monture originale, une fois dans les 2 ans par le même modèle ou, si elle n’est plus fabriquée, par un modèle à un prix le plus proche possible de l’original et compte tenu des possibilités de réutilisation des verres.

Limite de garantie : sont exclus de ces garanties tous les autres risques (rayures, utilisation anormale c'est-à-dire contraire à une utilisation conforme, adaptée et régulière du produit).

La garantie entretien

Garantie gratuite sans limite de temps. Optic du Claret vous offre le contrôle, le réglage et le nettoyage de votre équipement tout au long de sa durée de vie.

Nos garanties ne couvrent pas : la perte, le vol ou la volonté de renoncer à votre équipement.

La garantie adaptation verres correcteurs

Garantie gratuite dans les 2 mois suivant la date de facturation initiale. En cas d'inconfort, la garantie prévoit le remplacement de vos verres par un équipement équivalent avec, si nécessaire, l'accord de votre ophtalmologiste. Pour une adaptation qui s’avère impossible aux verres progressifs, ceux-ci seront remplacés par des verres bifocaux ou par une vision de loin et une vision de près, selon l’appréciation de l’opticien.

La garantie adaptation monture

Garantie gratuite dans les 2 mois suivant la date de facturation initiale, si votre monture ne vous donne pas satisfaction, nous nous engageons à vous la remplacer par une monture de valeur équivalente, sous réserve de pouvoir réadapter vos verres sur votre nouvelle monture et de ne pas avoir détérioré votre monture initial.